以抖音12.9.0版本为例，打不开抖音视频的原因及解决方法是：

1、可能是软件出现bug，可以尝试重启软件。

2、可能是网络不稳定导致，可以切换网络再查看视频。

3、可能是抖音服务器异常导致，可以等待官方修复。

4、可能是手机缓存过多导致，可以清除缓存后再查看视频。

抖音（Tik Tok）是由今日头条推出的一款短视频分享APP，于2016年9月上线，是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。

抖音2016年9月上线，一直磨刀磨到今年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音是一个专注15秒视频的短视频分享社区，用户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。也可以自己上传剪辑作品。它与小咖秀类似，但不同的是，抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单地对嘴型。